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I prodotti acquistati sul sito www.isaporideltratturo.it sono venduti direttamente da I SAPORI DEL TRATTURO di Nunzio Colantuono, con sede legale in via Guglielmo Marconi 74 – 86170 Isernia (IS), P. IVA 01007070947, N. REA IS-216132.
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Nel modulo d’ordine sono riportate le principali caratteristiche del prodotto, il prezzo (comprensivo di IVA e imposte), i metodi di pagamento disponibili, le modalità e i costi di spedizione, nonché le informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
Il contratto di vendita si considera concluso quando I Sapori del Tratturo riceve per via telematica l’ordine d’acquisto e ne conferma la ricezione via e-mail, previa verifica dei dati inseriti.
Prima di completare l’acquisto, l’utente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e ad accettarle selezionando l’apposita casella di conferma.
Gli ordini vengono archiviati nella nostra banca dati per il tempo necessario alla gestione degli stessi e comunque secondo i termini di legge. I clienti registrati possono consultare lo storico ordini nell’area “Il mio account”.
Il contratto è disponibile in lingua italiana.
I Sapori del Tratturo si riserva il diritto di non accettare ordini non completi, non corretti o che non offrano garanzie di solvibilità. In tal caso, l’utente sarà informato tramite e-mail.
In caso di indisponibilità dei prodotti ordinati, il cliente sarà tempestivamente informato entro 30 giorni dal giorno successivo all’invio dell’ordine e riceverà il rimborso di quanto eventualmente pagato.
Con la trasmissione del modulo d’ordine, il cliente dichiara di conoscere e accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy pubblicata su www.isaporideltratturo.it.
I Sapori del Tratturo offre in vendita esclusivamente prodotti artigianali di alta qualità, selezionati da produttori locali e fornitori di fiducia.
Non vengono venduti prodotti usati, danneggiati o di qualità inferiore agli standard di mercato.
Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito possono differire leggermente da quelli reali per effetto del browser o del monitor utilizzato.
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA.
Eventuali aggiornamenti dei prezzi saranno sempre visibili prima della conferma dell’ordine.
Si raccomanda di verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il modulo d’ordine.
In caso di recesso, I Sapori del Tratturo si riserva il diritto di non accettare la restituzione di prodotti che risultino alterati, danneggiati o privi del loro imballo originale.
È possibile scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
PayPal – pagamento rapido e sicuro tramite conto PayPal o carta di credito/debito;
Bonifico bancario anticipato;
Banca: (es. Intesa Sanpaolo – filiale di Isernia)
L’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito dell’importo dovuto.
Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso.
I tempi medi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi dal momento della conferma dell’ordine (o dell’accredito nel caso di bonifico).
Le spese di spedizione sono indicate chiaramente nel riepilogo dell’ordine e possono variare in base al peso o alla destinazione.
Eventuali ritardi nella consegna non imputabili a I Sapori del Tratturo non danno diritto al rimborso.
Per maggiori informazioni consulta la sezione “Spedizioni” del sito.
Per informazioni, chiarimenti su ordini, prodotti o resi, puoi contattarci:
via e-mail: isaporideltratturo@gmail.com
telefono/WhatsApp: 328 6782187
Siamo a disposizione per assisterti in ogni fase dell’acquisto.
Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta tramite e-mail a isaporideltratturo@gmail.com, specificando:
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prodotti che si intende restituire,
IBAN per l’eventuale rimborso (in caso di pagamento tramite bonifico).
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso, a:
I Sapori del Tratturo
via Guglielmo Marconi 74 – 86170 Isernia (IS)
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo errore, difetto o non conformità del prodotto imputabile a I Sapori del Tratturo.
Dopo aver ricevuto il reso e verificato l’integrità dei prodotti, I Sapori del Tratturo provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Se il destinatario dei prodotti è diverso dal soggetto che ha effettuato il pagamento, il rimborso sarà comunque eseguito a quest’ultimo.
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversie, la competenza territoriale è del Foro di Isernia.
I Sapori del Tratturo si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa vigente.
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